Spedizione e resi
Benvenuti su Stile in Cucina. Ci impegniamo a garantire un’esperienza di acquisto fluida e soddisfacente. Di seguito trovi tutte le informazioni relative alla spedizione e alla nostra politica di reso.
Spedizione
Tempi di Consegna
• Gli ordini vengono elaborati e spediti solitamente entro 1-3 giorni lavorativi.
Spedizione prevista in 3-5 giorni lavorativi.
Le tazze da viaggio e le boracce richiedono tempi di gestione leggermente più lunghi, in quanto necessitano di una lavorazione più accurata. Per questi articoli, la consegna avviene in 5-7 giorni lavorativi.
Per tutte le altre tazze disponibili nel nostro catalogo, i tempi di spedizione e consegna sono più rapidi, pari a 3-5 giorni lavorativi.
Ci impegniamo a garantire la massima puntualità e qualità per ogni ordine!
Costi di Spedizione
Spedizione gratuita!
Nota: I tempi di consegna sono stimati e possono variare leggermente in base alla destinazione o eventi imprevisti
Resi
Politica di Reso
1. Avvio della Procedura di Reso
Se desideri restituire un articolo, contatta il nostro servizio clienti entro 5 giorni dalla ricezione del prodotto. Ti forniremo tutte le istruzioni necessarie per avviare la procedura di reso.
2. Articoli Danneggiati o Difettosi
Accettiamo il reso solo per articoli danneggiati o difettosi al momento della consegna. Se ricevi un prodotto che presenta danni visibili o che non corrisponde a quanto ordinato, contattaci entro 5 giorni dalla ricezione dell’articolo, fornendo foto chiare del danno o della discrepanza.
3. Articoli Non Conformi
Accettiamo resi solo per articoli che non corrispondono a quanto ordinato (ad esempio, errore di stampa o taglia errata). In questo caso, il reso sarà effettuato senza costi aggiuntivi a carico del cliente.
4. Resi per Cambiamento di Idea
Non accettiamo resi per cambiamenti di idea, per articoli che non soddisfano più le tue preferenze o per qualsiasi altro motivo non legato a danni o discrepanze con l’ordine. Poiché i nostri prodotti sono realizzati su richiesta, non è possibile restituire un articolo per semplice ripensamento.
5.Non accettiamo resi o sostituzioni per danni derivati da un utilizzo non conforme alle indicazioni fornite nella descrizione del prodotto.
Come Procedere in Caso di Problemi
Se hai ricevuto un articolo danneggiato, difettoso o non conforme, ti preghiamo di contattarci tempestivamente per risolvere il problema nel miglior modo possibile. Includi foto chiare e dettagliate dell’articolo per accelerare il processo.
Per ulteriori domande o assistenza, contattaci a info.stileincucina@gmail.com.
Siamo qui per aiutarti!